Survei dg Instrumen kuesioner yang terdiri dari 10 indikator, yang sahih dengan dilakukannya uji validitas, andal dengan dilakukannya uji reliabilitas, mudaah yang mudah digunakan yaitu google form.
Dilaksanakan secara berkala pada tiap akhir tahun. Datanya terekam secara komprehensif oleh P2M.
Dianalisis dengan metode kuantitatif deskriptif presentase dan digunakan untuk pengambilan keputusan sebagai bahan perbaikan. Hasil pengukuran kepuasan: sangat puas 86%, puas 14%, kurang puas 0% dan tidak puas 0%:
Pelaksanaan pengukuran kepuasan dilakukan review oleh Pimpinan Sekolah Tinggi Agama Islam Al-Bahjah Cirebon dalam rapat pimpinan sebelum pelaksanaan survei dan setelah survei.
Hasil pengukuran kepuasan dilaporkan kepada Pimpinan sebagai bentuk publikasi dan bahan rapat pimpinan serta ditempel pada pengumuman serta dipublish di website: https://www.staialbahjah.ac.id/ agar bisa diakses oleh semua pemangku kepentingan internal dan eksternal.
Hasil pengukuran kepuasan ditindaklanjuti untuk perbaikan dan peningkatan mutu secara berkala setiap tahun dan tersistem yg didokumentasikan oleh P2M.
Survei dg Instrumen kuesioner yang terdiri dari 10 indikator, yang sahih dengan dilakukannya uji validitas, andal dengan dilakukannya uji reliabilitas, mudaah yang mudah digunakan yaitu google form.